问题:

销售小票部分空白


解决方法:

1. 先确认普通文档和测试页打印是否正常?普通文档打印也存在一样的问题请取出硒鼓摇动几下再测试,故障依旧则需要更换硒鼓。

2. 普通文档和测试页打印正常,唯独小票打印不正常,请去打印机官方网站下载最新的驱动程序更新。

3.在 测试页打印正常的情况下,安装新驱程也不能修复小票打印部分空白问题的,升级IT检查。有可能是CS2000 POS设置有问题。


设备管理器 找到对应的打印机 可以看到驱动程序安装的日期 还有具体版本号。