问题：
打印出的销售小票是上一张小票的内容
解决方法：
进入C:\retdata6 文件夹，删除dbtemp.mdb文件，然后重启CS2000 POS
问题：
CS2000 POS某张销售单无法打印，其它销售小票打印正常
原因：
可能是小票中备注内容填写过多（不能超過20个中文字符，40个英文字符），导致无法正常打印。
解决方法：
1. 退出CS2000 POS，打开C:\CS2000POS\dbviewer.exe（加载需要时间，预计5分钟才会打开）
2. 用dbviewer.exe打开dbhist.sdf文件（ C:\RETEDATA6）
3. 找到jouinvh参数值
4. 找到相应小票，修改INVTRX_REMARKS字段下的remarks内容，缩减到20个字符内保存
5. 重印小票即可
问题：
POS系统某个小销售小票不能打印，排除备注Remark过长
解决方法：
HK: 请将附件xcfg.Setup_EarnRdmGplnPrint放在C:\retdata6,，再做New Log Update。
问题：
POS系统不能打印各种小票，提示“Crystal Report file (C:\RETDATA6\SALES_SC.rpt) does not existed.”
解决方法：
拷贝其他正常POS机上的以下文件到C:\retdata6
问题：
POS系统无法重印小票提示"Error Opening file. File could not be found：'footer', at file location:'footer'"
解决方法：
店铺其他计算机有dbfooter.mdb文件的话可以拷贝到此计算机C:\retdata6
问题：
系统中查询不到旧的销售单，导致无法重印。
解决方法：
通过CS2000 Web的SE8005 - Service Memo Enquiry查询到对应的销售单后再进行打印。