问题:
 
CS2000 POS取消转货单
 
解决方法:
 
1. 门店可以通过CS2000只能取消当天的转货单。(需要店长权限)
2. 让对方店铺全额收货, 然后再开一张相同的专柜小票, 把货转回原店铺。
3. 或让对方店铺收货时全部输入0。

 

 

问题:

POS系统找不到转货单,更新新记录依旧找不到

解决方法:

1. 请检查此转货单是否已收货,与发货方确认是否已成功发货并生成DN(转货单)。

2. 将搜索条件改成All,Search by留空,无论是否已收货的单都会显示出来。

3. 可能是C:\cs2000pos\vbretail.ini有问题,备份后从其他正常店铺取一个回来替换源文件试试。先关闭POS后再操作。

4. 从其他正常店铺取一个回来替换源文件后如恢复正常,为避免再次出现同样问题,把vbretail.ini文件属性改为只读。

5. Kate Spade店铺可直接使用附件vbretail_KS.zip中的vbretail.ini进行替换。

 

 

问题:

当天的转货单找不到

解决方法:

Win7 CS2000 POS需转货店铺的转货单上传到CS2000后台后,收货方再更新到最新的z档才能看到转货店铺转货单
一般建议收货店铺隔天更新到最新的z档(F6管理—>F2 系统功能—>F4新纪录更新),再查看转货单。

 

 

问题:

BBS店铺“转柜收货确认”内没有内容

解决方法:

将公共盘Z:\Retail\ImagineX\PRC\Retdata6\BB CONFIG\vbretail.ini文件拷贝到C:\CS2000POS后重启POS系统。

 

 

问题:

开转柜小票时“到如下地点”中无法找到自己品牌开头的店铺,手动输入店铺号码提示店铺码错误。

解决方法:

1. 先关闭pos
 
2. 运行c:\CS2000POS\DBVIEWER.exe
 
3. 打开dbtrans.mdb,找到分类 tblconfig

 

4. 找到LOCGROUP把参数修改成对应的品牌代码保存退出即可 再开pos就可以了。

 

 

问题:

查看所有日子的转货明细

解决方法:

POS可在F2(转柜小票)—>F2(开转柜小票)—>F3(重印转柜小票)中查看所有日子的转货明细