注意：

当iPad＼iPhone在Meraki MDM装软件一直在转圈无法安装，确认连接的WiFi具有VPN功能还是无法安装时，请让用户重启iPad再尝试，重新过还是不行再升级IT，谢谢。

升级需要提供以下信息：软件名，设备SN号，连接的WiFi名，已重启过iPad


下面以重装Outlook App为例子，演示如何使用Meraki MDM重装App。

注：Outlook无法收到邮件，但网络正常，重启iPad故障依旧，请尝试重装Outlook。


1. 点击并按住Outlook图标直到 出现

2. 点击

3. 点击Delete


4. 打开Meraki MDM应用程序


5. 点击Apps

6. 点击MISSING部分中的Outlook应用程序

7. 点击安装，安装时可能需要Apple ID密码。